ll s’agit toujours, en matière de communication durable et responsable, de rechercher au plus près ce qui peut être "mis en commun".

Puisqu’elle s’adresse à des individus, ce type de communication durable et responsable voit apparaître comme nouvel enjeu, à côté de la gestion du mode télégraphique (traditionnel et indispensable) de transmission de données (les datas), de valoriser à sa juste valeur leur capacité d’établir du lien social et symbolique.

La communication durable et responsable est celle qui propose une "réponse" qui ne soit pas seulement une demande « masquée » qui appelle à des formes d'achat.

La transformation de la société occidentale a en effet conduit vers un nouvel univers relationnel où l’individu n’accepte plus seulement d’être considéré simplement comme une machine productive ou acheteuse mais se pose de plus en plus comme un être à la recherche de qualité de vie et de sens.  

Dans un monde interconnecté et globalisé où la demande de « sens » prend une place grandissante, les individus ou organisations plus harmoniques seront ceux et celles qui auront le mieux pu intégrer et faire (pré)valoir une bonne relation d’interdépendance entre leur position individuelle et leur position collective.

C’est à un retournement majeur que sont confrontés par les « gestionnaires » de la communication responsable et des Ressources humaines.

Loin du vernis de la communication adolescente, la question est, mieux et plus loin, de savoir comment dès lors, à partir des entreprises, assumer une bonne interdépendance avec l'environnement social, culturel, économique et politique et comment faire de cette politique un outil de développement global (interne et externe) d'émancipation individuelle et collective.