|
L’engagement fort du
top management est une des conditions primordiales du succès… et
l'exercice du leadership (versus le "suivisme" ,
l'attentisme" ou l'"A quoi bon"...) inspire le
respect et crée le sillage.
Cet engagement est
le pas du choix.
En l’absence de cet
engagement, le management risque tôt ou tard la pression qui s’accentue venue
de la base des entreprises par l’entremise du personnel, des médias, des
exigences des organisations non gouvernementales ou des demandes
implicites de la population…
Or
la pression sur le changement
installe souvent le refus.
C’est la force de
l’engagement du management et/ou de l’actionnariat et la
constance dans l’action qui donneront la mesure du succès ou de
l’échec de toute politique. C’est la qualité de la vision
venue d’en haut, la clarté des objectifs et la force de la
méthode qui donneront la qualité et l'efficacité des politiques.
Il serait
contre-performant que l’entreprise se lance à corps perdu dans
l’aventure du développement durable sans qu’il n’ait été
procédé au préalable à une analyse approfondie des contraintes
et opportunités, puis avoir mis en route des procédures de suivis
et des outils de contrôle des politiques.
Au même titre que
l’aventure est interdite en matière technologique, commerciale ou
fiscale, l’aventure en matière de développement durable ne peut
conduire au mieux qu’aux pertes de temps, au pire à l’échec et
au découragement des membres de l’entreprise qui s’y seraient
engagés dans une tentative avortée de changement.
Mobilisé loin des modes
et des alibis, des bavardages et de la « séduction »,
le top management peut mobiliser à son tour.
L’entreprise a des
responsabilités limitées, mais elle en a. géographiquement et
sectoriellement. Elle ne peut tout porter. Il est donc essentiel -
pour le succès d’une politique et pour sa crédibilité -
qu’elle concentre ses regards sur ses liens avec ses métiers, sur
les compétences de ses hommes, sur des actions reliées à sa
nature et à sa sphère d’activités.
La participation des
publics internes de l’entreprise est la source la plus sûre de
plus-values pour cette politique. Toutes les entreprises recèlent
de très importants gisements cachés de « savoirs » et
de motivation. L’apparition d’un nouveau « sens » à
l’action éveille des dynamismes insoupçonnés. La consultation
du personnel permet l’appropriation de ce sens et de l’ambition
ainsi que sa diffusion à tous les niveaux, individuels et
collectifs.
Une enquête auprès des
stakeholders détermine leur perception des limites positives et négatives
de l’action. Leur consultation offre un panorama des attentes et
des freins, source d’informations indispensable à l’orientation
et au choix des politiques. Elle est source d’adhésion ou
d’opposition.
|